“Mavi ekran” (Blue Screen), Windows’un sistemsel bir hatayla karşılaştığında işlemleri durdurup güvenli kapanma başlattığı durumdur.
Amaç, sistemin daha büyük bir arızaya veya veri kaybına uğramasını önlemektir.

Bu hata ekranında genellikle şu ifadeler yer alır:

• “Your PC ran into a problem and needs to restart”

• “Stop Code: CRITICAL_PROCESS_DIED”

• “MEMORY_MANAGEMENT”, “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” veya “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” gibi hata kodları

Bu kodlar, sorunun hangi bileşenden kaynaklandığını anlamak için en önemli ipuçlarıdır.

Mavi ekran hataları genellikle birden fazla bileşenin etkileşimiyle ortaya çıkar.
Hem donanımsal hem de yazılımsal nedenleri analiz etmek gerekir.

1. RAM (Bellek) Hataları
Bilgisayar belleğinde oluşan fiziksel arızalar veya temassızlık, en sık görülen mavi ekran nedenlerinden biridir.
Özellikle “MEMORY_MANAGEMENT” veya “PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” hataları bu durumu gösterir.
RAM test araçları (örneğin MemTest86, Windows Memory Diagnostic) ile bellek kontrol edilmelidir.
Arızalı modül tespit edilirse değiştirilmelidir.

2. Sürücü (Driver) Uyuşmazlıkları
Yanlış veya güncel olmayan sürücüler, Windows’un donanımı yanlış tanımasına yol açabilir.
Bu da sistemin çökmesine neden olur.
Aygıt Yöneticisi üzerinden sürücüler kaldırılmalı ve üretici sitesinden orijinal sürümler yüklenmelidir.

3. Isınma veya Soğutma Problemleri
Aşırı ısınan işlemci veya ekran kartı, sistemin kendini korumaya almasına neden olur.
Sıcaklık 90°C’yi aştığında sistem donabilir ve ardından mavi ekran görülebilir.
Termal macun yenilenmeli, fanlar temizlenmeli ve hava kanalları açılmalıdır.
Bytex, bu işlemleri termal kamera destekli analizle yaparak sıcaklık haritasını çıkarır.

4. Disk Hataları (HDD / SSD)
Bozuk sektörler, bağlantı arızaları veya zayıf SATA kabloları mavi ekran hatasına neden olabilir.
“INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” veya “CRITICAL_PROCESS_DIED” kodları genellikle disk kaynaklıdır.
Diskin SMART verileri kontrol edilerek arıza tespit edilmelidir.
Gerekirse veri kurtarma işlemi yapılıp yeni disk montajı gerçekleştirilmelidir.

5. BIOS / Firmware Uyuşmazlıkları
Eski BIOS sürümleri, yeni donanımlarla uyum sorunu yaratabilir.
Ayrıca overclock işlemleri veya manuel voltaj ayarları sistem dengesini bozabilir.
BIOS/UEFI yazılımı güncellenmeli ve fabrika ayarlarına döndürülmelidir.
Bytex, model bazlı BIOS güncellemelerini güvenle uygular.

6. Güç Kaynağı (PSU) Problemleri
Zayıf veya dengesiz çalışan güç kaynakları anakarta yeterli voltaj sağlayamaz.
Bu da “KERNEL_POWER_ERROR” gibi mavi ekran hatalarına yol açar.
PSU çıkış voltajları ölçülmeli ve gerekiyorsa daha güçlü, kaliteli bir PSU ile değiştirilmelidir.

7. Yazılım ve Güncelleme Hataları
Yarım kalan Windows güncellemeleri veya hatalı kurulumlar, sistem dosyalarının bozulmasına neden olur.
Ayrıca lisanssız yazılımlar ve “optimizasyon” araçları sistem kararlılığını bozabilir.
Sistem geri yükleme yapılmalı veya temiz kurulum tercih edilmelidir.

8. Virüs veya Zararlı Yazılımlar
Kötü amaçlı yazılımlar sistem dosyalarını değiştirerek kararsızlık yaratabilir.
Bu durumda mavi ekranla birlikte veri kaybı riski de artar.
Lisanslı antivirüs programlarıyla tam sistem taraması yapılmalı ve zararlılar temizlenmelidir.

Mavi Ekran Hatası Nasıl Giderilir?

Bytex Teknik Servisi, mavi ekran hatalarını çözmek için profesyonel bir süreç uygular:

1. Hata Kodu Analizi: “Stop Code” detaylı şekilde incelenir.

2. Donanım Testleri: RAM, SSD/HDD, ekran kartı ve anakart stres testine tabi tutulur.

3. Sıcaklık Analizi: Termal kamera ile ısınan bileşenler tespit edilir.

4. Sürücü ve Yazılım Güncellemesi: Uyumsuz sürücüler kaldırılır, orijinalleri yüklenir.

5. BIOS / PSU Kontrolü: Voltaj ve BIOS kararlılığı ölçülür.

6. Temiz Kurulum (Gerekiyorsa): Bozuk sistem dosyaları onarılır veya Windows yeniden kurulur.

Bu adımlar sayesinde hata tekrarlamaz ve sistem kararlı hale getirilir.

Mavi Ekran Hatalarında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ekrandaki Stop Code bilgisini not alın.

• Son yüklediğiniz program veya donanımı hatırlayın.

• Açılışta hata alıyorsanız sistemi Güvenli Modda başlatın.

• Donanım değişikliklerinde sürücü uyumunu kontrol edin.

• Fan sesinde artış varsa ısı kontrolü yaptırın.

Bu bilgiler, teknik servisin doğru tespit yapmasını kolaylaştırır.

Mavi Ekran Hatalarını Önlemek İçin

• Windows ve sürücüleri güncel tutun.

• Orijinal, lisanslı antivirüs yazılımı kullanın.

• Disk doluluk oranını %80’in altında tutun.

• Cihazı sıcak ve tozlu ortamlarda uzun süre çalıştırmayın.

• Her yıl termal bakım yaptırın.

• Parça değişimlerinde orijinal bileşenler kullanın.

Bu adımlar, sistem kararlılığını artırır ve olası mavi ekran hatalarını önler.

Bytex’te Mavi Ekran Hatası Çözüm Süreci

Bytex Teknik Servisi, mavi ekran problemlerinde yalnızca geçici çözüm sunmaz, hatanın kök nedenine iner.

Bytex farkı:

• Ücretsiz ön kontrol ve detaylı raporlama

• Stop Code analizi ve hata kaydı incelemesi

• Donanım & yazılım testleri

• Termal kamera destekli ısı analizi

• BIOS ve güç ölçümü

• Kalıcı sistem optimizasyonu

• 6 ay işçilik garantisi

• Aynı gün servis imkânı

Bytex, bilgisayarınızın mavi ekran sorunlarını analiz eder, kalıcı şekilde giderir ve sistemi yeniden kararlı hale getirir.

Sonuç

Bilgisayar mavi ekran hatası, donanım veya yazılım bileşenlerinin birbiriyle uyumsuz çalıştığını gösteren ciddi bir uyarıdır.
RAM, sürücü, disk veya ısınma kaynaklı bu problemler profesyonel teşhis gerektirir.

Bytex Teknik Servisi, gelişmiş test cihazlarıyla sorunun kök nedenini tespit eder, kalıcı onarım gerçekleştirir ve cihazınızı yeniden güvenli hale getirir.
Mavi ekran sorunlarıyla vakit kaybetmeyin — Bytex Blue Screen Onarım Servisi ile bilgisayarınızı ilk günkü kararlılığına kavuşturun.