Bytex Gizlilik Politikası

Bytex Bilişim Hizmetleri olarak; müşterilerimizin bize emanet ettiği tüm veri, cihaz ve dijital içeriklerin güvenliğini öncelikli sorumluluğumuz kabul ediyoruz. Aşağıda, sunduğumuz hizmet alanlarına göre gizlilik politikamıza dair detayları bulabilirsiniz:

Veri Kurtarma Hizmetleri Gizliliği

  • Veri kaybı yaşanan depolama aygıtları, teknik servisimize form karşılığında teslim alındığı andan itibaren Bytex sorumluluğundadır.
  • Cihazlar, imzalı gizlilik formuyla güvence altına alınır.
  • İnceleme sonrası müşteriye detaylı bir rapor ve fiyat teklifi sunulur.
  • Onay durumunda veri kurtarma işlemi başlatılır.
  • Elde edilen hiçbir veri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ifşa edilmez, satılmaz veya kötüye kullanılmaz.
  • Teslim edilen veriler, yazılı bir talep yoksa 30 gün içinde güvenli şekilde imha edilir.

Danışmanlık Çözümleri Gizliliği

  • Proje bilgileri ve danışmanlık süreçleri tam gizlilik prensibi ile yürütülür.
  • Elde edilen stratejik veriler yalnızca ilgili danışman ekibiyle sınırlı kalır.
  • Dış kaynaklarla hiçbir şekilde bilgi paylaşımı yapılmaz.
  • Danışmanlık süreçleri tamamlandıktan sonra elde edilen içerikler üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve arşivlenmez.

Yazılım Çözümleri Gizliliği

  • Projeye ait kodlar, veri yapıları ve içerikler, müşterinin fikri mülkiyeti olarak değerlendirilir.
  • Kaynak kodlar ve geliştirme süreçleri sadece Yetkili Bytex ekipleri tarafından erişilebilir şekilde korunur.
  • Proje tesliminden sonra müşteri talebi doğrultusunda veri silimi gerçekleştirilir.
  • Yazılım testleri sırasında elde edilen kullanıcı verileri hiçbir zaman sistem dışına çıkmaz.

Bilgisayar Teknik Servis Hizmetleri Gizliliği

  • Teknik servisimize onarım veya bakım için teslim edilen cihazlar form karşılığında kayıt altına alınır.
  • Cihazda bulunan bilgiler gizlilik kapsamında değerlendirilir.
  • Her türlü dijital içerik yalnızca arızanın giderilmesi amacıyla incelenir.
  • Hiçbir içerik kopyalanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • Servis sonrası teslim edilen cihazlarda veri kalıcılığı müşteriye aittir. Talep durumunda, veriler güvenli biçimde imha edilir.

Genel Taahhüdümüz

  • Yetkisiz erişim engellenir
  • Yasal yükümlülüklere tam uyum sağlanır
  • Müşteri verileri en üst düzey güvenlik standartlarıyla korunur