Bilgisayar veya harici depolama cihazlarında zaman zaman kullanıcıların karşılaştığı en kritik sorunlardan biri, verilerin aniden kaybolması veya silinmiş gibi görünmesidir. Bu durumda dosyalar aslında hâlâ diskte olabilir, ancak işletim sistemi onları doğru şekilde okuyamaz. Kullanıcı açısından bu durum, panik yaratacak derecede ciddi görünebilir çünkü önemli belgeler, fotoğraflar, iş dosyaları ya da kişisel arşivler kaybolmuş gibi olur.

Bu yazıda, verilerin neden görünmez hâle geldiğini, silinmiş gibi görünme sebeplerini, kurtarma yöntemlerini ve profesyonel destek gerektiren durumları detaylı olarak ele alacağız.

• Dosyaların bulunduğu klasörün boş görünmesi.

• Disk kapasitesinde doluluk gözükmesine rağmen dosyaların listelenmemesi.

• Dosya ve klasörlerin gizlenmiş veya erişilemez hâle gelmesi.

• Yanlışlıkla silinmiş gibi görünen, aslında hâlâ diskte olan veriler.

Bu durum, çoğunlukla mantıksal hatalardan kaynaklanır ama nadiren donanımsal arızalara da işaret edebilir.

• Yanlışlıkla Silme İşlemleri

  • Kullanıcı tarafından farkında olmadan yapılan silme işlemleri.

  • Shift + Delete ile silinen dosyalar geri dönüşüm kutusuna gitmez.

• Format Atma veya Yeniden Bölümleme

  • Yanlış diske format atma.

  • Disk bölümleme sırasında hatalı işlemler.

• Dosya Sistemi Bozulmaları

  • NTFS, FAT32 veya exFAT dosya sisteminin bozulması.

  • “RAW disk” hatası ile dosyaların görünmemesi.

• Virüs ve Zararlı Yazılımlar

  • Bazı virüsler dosyaları gizler veya erişilmez hâle getirir.

  • Kullanıcıya boş klasör görüntüsü verir.

• MBR/GPT Bölümleme Sorunları

  • Partition tablosunun bozulmasıyla veriler kaybolmuş gibi görünür.

• Gizlenmiş Dosyalar

  • Windows veya başka bir işletim sisteminde dosyalar “gizli” moduna alınmış olabilir.

• Donanımsal Arızalar

  • SSD’de NAND çip sorunları.

  • HDD’de bozuk sektörler veya okuma kafası hataları.

Belirtiler

• Klasörlerin boş görünmesi.

• Diskin kapasite dolu olmasına rağmen hiçbir dosya listelenmemesi.

• “Dosya bulunamadı” veya “erişim reddedildi” hataları.

• Verilerin görünmesine rağmen açılamaması.

• Kayıp verilerin yerine anlamsız dosya isimlerinin oluşması.

Profesyonel Veri Kurtarma Süreci

Bytex teknik servisi, bu tür durumlarda aşağıdaki adımları izler:

1. Ön Tespit ve Analiz

• Diskin fiziksel durumu kontrol edilir.

• Dosya sistemi ve bölümleme yapısı incelenir.

• Veri kaybının yazılımsal mı donanımsal mı olduğu belirlenir.

2. Diskin Klonlanması

• Orijinal diske doğrudan işlem yapılmaz.

• Diskin birebir kopyası alınır ve işlemler bu kopya üzerinde gerçekleştirilir.

3. Dosya Sistemi Onarımı

• RAW disk veya bozuk dosya sistemi onarılır.

• Gizlenmiş dosyalar özel yazılımlarla tekrar görünür hâle getirilir.

4. Silinen Dosyaların Kurtarılması

• Veri kurtarma yazılımları ile silinmiş gibi görünen dosyalar taranır.

• Hatalı bölümlerden kayıp dosya imajları çıkarılır.

5. Donanımsal Müdahale (Gerekirse)

• HDD’de kafa/plaka hasarı varsa temiz oda ortamında müdahale edilir.

• SSD’de NAND çiplerden doğrudan veri okunur.

6. Veri Teslimi

• Kurtarılan tüm veriler güvenli bir ortama aktarılır.

• Kullanıcıya tam teslim yapılır.

Kullanıcıların Yapmaması Gerekenler

• “Biçimlendir” seçeneğine tıklamayın.

• Diske yeni veri yazmayın.

• İnternetten indirilen bilinçsiz kurtarma yazılımlarını denemeyin.

• Silinmiş veriler üzerine yeni dosya kaydetmeyin.

Önleme Yöntemleri

• Düzenli yedekleme yapın (harici disk veya bulut depolama).

• Antivirüs yazılımı kullanın.

• Format atarken diskleri dikkatle seçin.

• Dosya sistemi hatalarında profesyonel desteğe başvurun.

Profesyonel Veri Kurtarmanın Avantajları

Bytex veri kurtarma ekibi:

• Temiz oda ortamında donanımsal disk müdahaleleri yapar.

• Silinmiş ya da görünmeyen verileri yüksek başarı oranıyla geri getirir.

• Kullanıcıya güvenli ve eksiksiz veri teslimi sağlar.

Sonuç

Verilerin görünmemesi veya silinmiş gibi görünmesi, hem yazılımsal hem de donanımsal sorunlardan kaynaklanabilir. Panik yapmadan doğru adımlar atmak, veri kaybını önlemenin ilk şartıdır. Profesyonel veri kurtarma hizmeti, kaybolan verilerinizi geri almanın en güvenli yoludur.